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支援実績
支援実績
Works
これまで支援させていただいた歯科医院様の実績の一部を紹介いたします。
A歯科医院 様
Works 01
クライアント要望
分院展開に伴い、理事長が本院を離れるため、副院長を支える役割としてコンサルティングに入ってほしい。
当初の課題
医業収入の大部分を理事長含む数名のドクターの自費収入が支えている。施設規模に対して適正なアポイント数が確保出来ていない。
実施コンサルティング内容
コンサルティング1年目:
経営改善基本ステップの講義、メインテナンス患者数の増加、診療効率化の徹底
コンサルティング2年目:
スタッフ主導MTGの導入、カウンセリングのシステム化
医業収入成長率(%)
開始時
1年目
2年目
ユニット台数
8台
8台
8台
保険収入
680万円
850万円
950万円
自費収入
1620万円
1300万円
1550万円
医業収入
2300万円
2150万円
2500万円
医業収入成長率
-
-7%
16%
B歯科医院 様
Works 02
クライアント要望
自費収入の割合が高く毎月の収支差が大きいため、経営の先行きに不安を感じてしまう。継続して安定的に医業収入を上げていく、ノウハウを知りたい。
当初の課題
医業収入の目標はあるが、その結果に至ったプロセスが読み解けていないため、将来の経営に対する不安が募ってしまっている。
実施コンサルティング内容
コンサルティング1年目:
院長ミーティングのみからスタート:「診療理念のアウトプット」「経営目標(KGI、KPI)の設定」「DH、DA採用サポート」
コンサルティング2年目:
全体ミーティングのスタート:経営改善基本ステップに基づいた実践型PDCAの実行
医業収入成長率(%)
開始時
1年目
2年目
ユニット台数
4台
4台
5台
保険収入
135万円
232万円
460万円
自費収入
315万円
442万円
563万円
医業収入
450万円
680万円
1024万円
医業収入成長率
-
50%
52%
C歯科医院 様
Works 03
クライアント要望
医業収入に対する院長の売上割合が高いため、チームで売上をあげる仕組みを作りたい。
当初の課題
スタッフ数は多く一人当たりの生産性が低い状態であるが、スタッフの大半は忙しく人手が足りないと感じている。
実施コンサルティング内容
コンサルティング1年目:
スタッフが自ら考え行動する実践型PDCAの早期導入、平行して管理会計を学習
コンサルティング2年目:
自費率向上の仕組みづくり:質問型カウンセリングのブラッシュアップ スタッフ主導新規事業立ち上げMTGの実施。
医業収入成長率(%)
開始時
1年目
2年目
ユニット台数
5台
8台
保険収入
720万円
880万円
自費収入
680万円
660万円
医業収入
1400万円
1540万円
医業収入成長率
-
10%